BRD – continued

Incarcat cu rabdare si mai ales intentii bune ma prezint vineri la BRD Dorobanti. Am doua conturi, unu pe persoana fizica si unu pe persoana juridica. Sa rezolvam la juridic mai intai zic.
La etajul 1 unde se gestioneaza conturile de firme e mult mai liber ca la parter. O domnisoara ma ajuta foarte rapid si la obiect cu 2 plati, si ma directioneaza discret catre consiliera cu care trebuia sa discut pentru restul serviciilor pe care le vroiam.
Consiliera are de refacut vreo 20 de formulare de emitere de carduri pentru ca “s-au schimbat formularele”. Ma serveste rapid si fara comentarii. BRD Office – 20 de euro (cu digipass) si 10 euro pe luna. Pai ce mama lor, daca sunt persoane juridice isi permit sa plateasca 10 euro pe luna pentru un serviciu a carui interfata arata de parca ar fi fost facut cu frontpage acum vreo 5 ani. Mai completez un cearsaf (nu am inteles de ce formularele trebuie sa fie pe dita-mai calendarul) si 2 formulare si sunt plecat. Ajung la parter la persoane fizice unde consiliera care trebuia sa imi activeze brd-netul si sa imi emita un card embosat cauta vreo 20 de minute niste documente generale despre comisioane. Completeaza ea formularele in locul meu, eu semnez, o intreb de ce ma taxeaza cu nspe mii de comisioane mai ales intr-o perioada in care bancile ar trebuii sa isi fidelizeze clientii, ea imi raspunde sec ca din asta traiesc bancile si plec mai departe.
Per total o experienta cat de cat placuta. Comisioanele si taxele insa … penale.